株式会社Upfeel（以下、「弊社」）は、CAMIL（以下「本サービス」）において本サービスを利用する全ての方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重するために、以下のとおりプライバシーポリシーを公開します。未成年の方は、保護者の同意を得た上で、サービスをご利用ください。
1.個人情報の処理目的
当社は、利用者の個人情報を以下の目的で利用するものとします。
1.1 会員登録の意思確認、会員制サービスの提供・維持・管理、サービスの不正利用防止、各種通知・告知、苦情対応を目的として、個人情報を処理します。
1.2 利用者の趣味・嗜好に基づいた広告の提供や、お気に入り機能の提供など、カスタマイズ型サービスの提供を目的として、アプリの利用情報を分析し、処理します。
1.3 利用者へのアンケートの実施、各種イベントの開催・招待、キャンペーンの景品発送を目的として、個人情報を処理します。
1.4 利用者の本人確認、お問い合わせ内容の確認、事実関係の調査、連絡、通知、対応結果の通知を目的として、個人情報を処理します。
1.5 当社サービスの開発および品質向上を目的として、個人情報を活用します。
2.個人情報の処理および保有期間
2.1 当社は、法令に定められている場合、または利用目的の達成に必要な期間内に限り、個人情報を処理・保有します。
2.2 個人情報の処理および保有期間は以下のとおりです。
（1）会員登録から会員退会まで
ただし、以下の事由に該当する場合は、当該事由が終了するまでとします。
a. 関係法令違反による捜査・調査等が進行中の場合は、当該捜査・調査が終了するまで。
b. サービス利用に伴う債権・債務関係が残存する場合は、当該債権・債務関係が精算されるまで。
（2）サービス提供から、サービスの供給・利用が終了するまで。
（3）苦情対応が完了するまで。
（4）他の法令において保存期間が定められている場合は、当該法令に定められた期間まで。
3.個人情報の第三者提供
当社は、利用者の個人情報を 「1. 個人情報の処理目的」 に明示した範囲内でのみ取り扱い、本人の同意がある場合、または法律により許容される場合に限り、第三者へ提供します。
4.個人情報の項目
サービス利用過程で以下の個人情報が収集されることがあります。
IPアドレス、クッキー、サービス利用履歴、イメージデータ、メタデータ、広告識別子、訪問記録、機器情報(タイプ、モデル名、OSバージョン、APPバージョン、機器識別子、言語および国家)、アプリ内購入時に提供される購入情報
5.個人情報の破棄
5.1 当社は、利用者から同意を得た個人情報の保有期間が経過した場合、または処理目的が達成され、これ以上個人情報が不要となった場合、遅滞なく当該個人情報を適切な方法で破棄します。
5.2 前項に該当する場合であっても、他の法令により個人情報を継続して保存する必要がある場合、当該個人情報は別のデータベース（DB）に移動するか、または別途の保管場所に分離して保存します。
6.個人情報の安全管理措置
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.1 人的安全管理措置。個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
個人データについての秘密保持に関する事項を社内規程および入社時の誓約書等に記載し、従業者に遵守
6.2 技術的安全管理措置。個人情報処理システム等のアクセス権限管理、アクセス統制システムの設置、内部管理計画に基づく暗号化(伝送区間および保存時)、セキュリティプログラムの設置
6.3 物理的安全管理措置。データセンター、資料保管室などへのアクセスを統制
7.クッキー等
本サービスでは、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定のテキスト情報を利用者の通信機器に一時的に保存し、利用者が本サービスにアクセスするたびに、そのデータを基に利用者を識別する仕組みを指します。
8.端末識別子
当社は、本サービスの iOS 版・Android 版アプリを利用するスマートデバイス端末から、端末識別子（Apple 社が発行する IDFA や Google 社が発行する AAID などの広告識別子を含む）を取得・利用することがあります。当社における端末識別子の利用目的は、以下のとおりです。
（1）利用者のアクセス状況の把握
（2）利用者のニーズに適したサービスの提供
（3）サービスの改善
（4）マーケティングリサーチおよび広告配信の最適化
（5）これらの目的以外で、端末識別子を利用することはありません。なお、IDFA や AAID などの広告識別子は、広告配信の最適化目的のみに使用します。
広告識別子の取得・利用を停止したい場合は、以下のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って無効化を行ってください。
●iOSの広告識別子
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
●Androidの広告識別子
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
9.個人情報に関するお問い合わせ先
利用者は当社のサービスを利用する際に発生した個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情の処理、被害救済などに関する事項についてcontact@upfeel.jpまでお問い合わせでき、お問い合わせの内容は迅速に回答および処理する予定です。 ただし、やむを得ない理由で時間を要する場合、利用者に再びご案内いたします。
また、開示等の請求を行う場合には、以下の当社所定の請求書に請求の内容、対象となる情報の項目、請求の根拠となる事由等の事項を記入し、本人確認書類を添付の上、上記の窓口までご連絡ください。また、1回の請求につき1000円の手数料をいただきます。別途当社が指定する振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
【本人確認書類】
1.お客様ご本人による請求の場合
お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
2.任意代理人による請求の場合
上記「ご本人様による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・委任状
・任意代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
3.法定代理人による請求の場合
上記「ご本人様による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
・法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
10.プライバシーポリシーの更新
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本サービスに掲載いたします。本ページを都度ご確認の上、本サービスのプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。
11.プライバシーポリシーに関するお問合せ
当社のプライバシーポリシーに関するお問合せ、個人情報の開示等は、以下までご連絡お願いします。
株式会社Upfeel
〒103-0022東京都中央区日本橋室町1-11-12日本橋水野ビル7階